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제목 Q.입금을 했는데 왜 아직도 입금확인이 되지않죠?
작성자 관리자(ip:)
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  • 작성일 2020-02-19 14:39:47
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  • 조회수 12

입금확인은 현재 수동으로 입금확인을 해드리는 부분이 아닌 전산으로 자동 입금확인이 이루어지는 부분입니다.

(입금자명/은행/금액이 일치) 일괄적으로 1~2시간 간격으로 입금확인이 이루어집니다.


※자동 입금확인이 되지 않는 경우

-주문금액과 입금 금액이 동일하지 않는 경우

-주문 시 기입하신 입금자명과 실제 입금자명이 다른 경우

-주문 시 기입하신 은행 계좌와 실입금계좌가 다른 경우

-동일한 주문서를 여러개 작성해 주신 경우

-주문서가 여러개인데 입금은 한 번에 하신 경우

-한 주문서에 대한 입금 금액을 나누어 입금하시는 경우


해당 경우에는 게시판으로 주문번호, 입금일, 입금자명, 입금액을 말씀해주시면 수동으로 입금확인 처리를 도와드리고 있습니다.

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